Medallista de bronce en los Juegos Santiago 2023
Jhohan Sanguino
"la organización de evento me pareció súper buena, ante cualquier incidente todo se resolvía muy rápido"
En asesores-e estamos emocionados y honrados de haber sido designados como partners oficiales de Bitrix24 para atender el proyecto de los Juegos Santiago 2023. Esta colaboración nos permitió ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia que impulsaron la gestión de este evento de talla mundial. Nuestra dedicación y experiencia se unieron a la innovación de Bitrix24 para garantizar el éxito de este proyecto. Juntos marcamos un hito en la gestión de comunicación para eventos deportivo y brindamos una experiencia excepcional a todos los involucrados.
El equipo organizador de los Juegos Santiago 2023 decidió adquirir una licencia de Bitrix24 por dos necesidades principales, la comunicación interna y la atención a incidentes o requerimientos; esto buscaba garantizar que el evento se cumpliera a plenitud y en los tiempos acordados.
Para muchos de los atletas, su desempeño significaba su boleto a las olimpíadas de París 2024. Cualquier suceso inesperado que hubiese retrasado o impedido realizar a tiempo cualquier actividad interferiría en el desempeño y desarrollo de éste tipo de eventos. Es por ello que, tener una herramienta que le permitiera al comité organizador canalizar todos los reportes de inconvenientes o incidentes de las diversas sedes, en un mismo lugar de forma virtual, fue uno de los principales objetivos (incluso desde antes que comenzaran los juegos).
En el transcurso del evento, el equipo organizador de los Juegos Santiago 2023 llegó a atender más de 4000 tareas, que para su labor se traducen en incidencias ocurridas, solucionadas o atendidas que gestionaron por medio de Bitrix24 con todo su equipo.
Existieron varias razones para decidirnos por utilizar Bitrix24 para nuestra gestión, pero las que más peso tuvieron en nuestra decisión fueron realmente dos:
En comparación con otros sistemas Bitrix24 nos ofrece planes con paquetes de usuarios a un costo muy por debajo de otros sistemas similares en el mercado. Los otros sistemas cobran por usuario o los paquetes de 10 o 20 usuarios tienen costos bastantes elevados, mientras que con Bitrix24 tenemos un paquete con 500 usuarios a un precio bastante accesible.
Tenemos el conocimiento de que Bitrix24 ha sido usado en otros eventos similares a los Juegos Santiago 2023 y se tienen buenos comentarios del desempeño de la herramienta, esto nos da la tranquilidad de que cubrirá nuestras necesidades y nos ayudará a cumplir nuestros objetivos.
Nos enorgullece anunciar que asesores-e fue el designado como partner oficial de Bitrix24 para ofrecer las soluciones que ayudaron en la gestión y comunicación del equipo que organizó los Juegos Santiago 2023.
En ésta oportunidad asesores-e se encargó de adaptar el módulo de proyectos y tareas y desarrollar procesos automáticos para la atención de percances presentados antes, durante y después del desarrollo de los Juegos. A través de Bitrix24 se gestionaron y canalizaron las incidencias, de acuerdo a su escala de prioridades, podían observar el historial de reportes, actividades pendientes, en proceso, reportes críticos y los ya atendidos. Todo adaptado a las necesidades de los usuarios del comité organizador, incluso dispusieron de la aplicación móvil para realizar los reportes desde cualquier lugar sin necesidad de tener una computadora cerca.
Comprometidos en facilitar el camino hacia el éxito de los Juegos Santiago 2023.
Nuestra experiencia en Gestión y Tecnología se fusionan para impulsar el rendimiento en cada brazada.
¡Dándole a la comunicación interna con fuerza! Nuestros esfuerzos en el proyecto estuvieron dirigidos a garantizar que cada requerimiento llegara con impacto y precisión.
Los servicios de consultoría, desarrollo y soporte fueron requeridos para levantar con éxito este importante proyecto el cual ¡nos apasiona!
28 horas del servicio de consultoría para atender las necesidades del proyecto y obtener soluciones óptimas.
21 horas del servicio de desarrollo para adaptar las herramientas del sistema según lo requerido para éste proyecto.
10 horas de capacitación fueron impartidas al equipo que organiza los Juegos Santiago 2023.